Chương trình đào tạo Kỹ năng đón tiếp, phục vụ khách hàng

  1. Đối tượng tham dự
  • Nhân viên bảo vệ, nhân viên lễ tân, nhân viên kinh doanh, nhân viên dịch vụ khách hàng
  1. Thời lượng, thời gian và địa điểm
  • Thời lượng: 2 buổi
  1. Đội ngũ giảng viên và phương pháp đào tạo
  • Đội ngũ giảng viên
    • Đội ngũ giảng viên có nhiều năm kinh nghiệm thực tế
  • Phương pháp đào tạo
    • Học theo nhóm nhỏ và làm bài tập theo nhóm
    • Đóng vai thực hành, xử lý các tình huống
    • Giáo trình điện tử, hình ảnh, phim minh họa.

Để lại phản hồi